Gizlilik Politikası
Bu metin, Kütüphanem Yanımda uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve kimlerle paylaşıldığını genel hatlarıyla anlatır. Bu politika, Uygulamanın mağaza sayfalarında (App Store, Google Play) ve web sitesinde yer alan genel gizlilik metnidir; KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü ayrı bir belge olan KVKK Aydınlatma Metni ile yerine getirilir. İki metin çelişirse KVKK Aydınlatma Metni esas alınır.
1. Kimiz
Kütüphanem Yanımda, fiziksel kitap koleksiyonlarını kataloglamak için geliştirilmiş bir uygulamadır. Uygulamanın işletmecisi Yuşa Öztürk olup, gizlilikle ilgili sorularınız için info@kutuphanemyanimda.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz
Etiket hizmeti hakkında: Yer numarası ve sırt etiketi (etiket) hizmeti şu anda sunulmamaktadır. Aşağıda etiket hizmetine ve teslimata ilişkin anlatılanlar, yalnızca hizmet yeniden sunulursa geçerli olur. Hizmet kapalıyken yeni etiket talebi oluşturulamaz ve teslimat adresi toplanmaz.
Kısaca; hesabınızı açarken ad soyad ve e-posta adresinizi, etiket (yer numarası) hizmetinde kargo ile teslimat seçerseniz teslimat adresinizi, kullandığınız süre boyunca kaydettiğiniz kütüphane/koleksiyon/kitap kayıtlarınızı, isteğe bağlı olarak yüklediğiniz profil fotoğrafınızı, kitaplara ilişkin okuma durumu kayıtlarınızı, kitap notlarınızı, almak istediklerim listenizi, kitaplarınıza verdiğiniz puan ve yorumları (yorum yalnız sizindir; puan yalnız en az üç kişilik anonim ortalamaya katılır) ve ödünç kayıtlarınızı — kitabı ödünç verdiğiniz kişinin adı ve tarihler; bu ad üçüncü bir kişiye aittir, yalnızca siz görürsünüz ve kişiyle iletişim kurulmaz — (kitap notlarınız, kitap değerlendirmelerinizdeki yorumlarınız ve okuma geçmişinizin geçmiş oturum kayıtları yalnızca size aittir, uygulama üzerinden yönetici dahil kimse erişemez; güncel okuma durumunuz ise kitap kaydınızın bir parçası olarak yöneticiye de görünür — ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni’nin 2. bölümüne bakınız), abonelik ve etiket hizmeti için ödeme sürecine ilişkin verileri ve ISBN sorgu kotanızı izlemek için bir günlük sayaç değeri toplarız. Hangi verinin nerede tutulduğuna ve bu veriye kimlerin erişebildiğine ilişkin ayrıntılı liste, KVKK Aydınlatma Metni’nin 2. bölümündeki tabloda yer alır.
3. Neden topluyoruz
Topladığımız verileri; hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak, kişisel kütüphanenizi kataloglama hizmetini sunmak, abonelik ve etiket hizmeti bedelinin tahsilini yürütmek, etiket talebinizde kargo ile teslimat yapabilmek (etiket hizmeti şu anda sunulmamaktadır), ISBN sorgularınızda dış kaynak arama kotasını uygulayarak kötüye kullanımı önlemek amaçlarıyla kullanırız.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki taraflarla paylaşırız:
- Apple, Google ve RevenueCat — mobil uygulama içi abonelik satın alma işlemlerinin (iOS’ta App Store, Android’de Google Play Faturalandırma üzerinden) yürütülmesi için.
- Iyzico — web üzerinden yapılan abonelik ödemelerinin tahsili için. Web üzerinden satış şu anda sunulmamaktadır; bu nedenle Iyzico ile veri paylaşılmaz. Paylaşım yalnızca web satışı yeniden açılırsa söz konusu olur.
- Kargo firması — yalnızca etiket talebinde kargo ile teslimat seçtiyseniz, yalnızca teslimat adresinizin iletilmesi için. Etiket hizmeti şu anda sunulmamaktadır; bu nedenle kargo firmasıyla veri paylaşılmaz. Paylaşım yalnızca hizmet yeniden sunulursa söz konusu olur.
- Google Books ve OpenLibrary — girdiğiniz ISBN numarasına karşılık gelen kitap künyesini bulabilmek için.
- Supabase — Uygulamanın barındırılması, veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama altyapısının sağlanması için.
- Resend — hesap doğrulama ve şifre sıfırlama e-postalarının size iletilmesi için; yalnızca e-posta adresiniz ve e-postanın içeriği iletilir. Hesap Avrupa Birliği bölgesindedir (İrlanda). Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni, 5. bölüm.
- Sentry — hata raporlama; Uygulama yakalanamadan çöktüğünde yığın izi ile cihaz ve uygulama bilgisi iletilir. Kimliğiniz (adınız, e-postanız, hesap numaranız) bu raporlarla birlikte gönderilmez. Rapora ayrıca hatadan önceki son eylemlerinizin ve ağ isteklerinizin sınırlı bir izi eklenir (en fazla 100 kayıt): gezindiğiniz ekranlar, dokunduğunuz öğeler ve gönderilen isteklerin adresleri. IP adresinizin hata kaydına yazılmaması Sentry’den açıkça talep edilir; bununla birlikte Sentry bağlantının geldiği adresten şehir ve ülke düzeyinde bir konum çıkarıp kayda yazar. Uygulama işletim sistemi düzeyinde tamamen çöktüğünde rapor Uygulamanın temizlemesinden geçmez ve kurulumunuza özgü bir tanımlayıcı taşır; bu tanımlayıcı hesabınıza bağlı değildir. Uygulamanın donması ve işletim sistemince sonlandırılması durumlarında rapor gönderilmesi kapatılmıştır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni, 5. bölüm.
- PostHog — Uygulama içindeki ürün kullanımının anonim ölçümü için. Hesap Avrupa Birliği bölgesindedir. Uygulama kişi profili oluşturmaz ve olayları kimliğinizle eşleştirmez; kimliğiniz (adınız, e-postanız, hesap numaranız), kitap adı, ISBN, arama terimi veya ödeme tutarı hiçbir olayla gönderilmez. Ham IP adresiniz saklanmaz; web tarayıcısında IP’den atılmadan önce türetilen şehir/posta kodu düzeyinde bir konum olayla birlikte saklanır. Mobil uygulamada (iOS ve Android) konum türetilmesi kapatılmıştır: olaylarda hiçbir konum alanı yer almaz. Bu ölçümü Profil ekranından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; kapattığınızda yeni olay toplanmaz. Kapatmanın sınırı: kapattığınız ana kadar toplanmış olaylar en fazla 10 saniyelik bir gecikmeyle yine iletilebilir, ve PostHog istemcisinin kendi uzak yapılandırma isteği kapalı durumda da gönderilmeye devam eder (bu istek kullanım verisi taşımaz). Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni, 5. bölüm ve aşağıdaki “Çerezler ve analitik depolama” bölümü.
Bu taraflarla paylaşımın kapsamı ve gerekçesi KVKK Aydınlatma Metni’nin 5. bölümünde ayrıntılı olarak açıklanır.
5. Çerezler ve analitik depolama
Uygulama, ürün kullanımını anonim olarak ölçmek için PostHog kullanır (bkz. Bölüm 4). Bu ölçümün olay ve oturum verisi çerez kullanmaz: olay/oturum verisi yalnızca tarayıcı sekmesi açıkken bellekte tutulur; sekme kapandığında ya da sayfa yenilendiğinde kaybolur ve cihazınızda (disk veya tarayıcı deposu) kalıcı bir iz bırakmaz. Cihazınızda kalıcı olarak saklananlar, aşağıda anlatılan işlevsel/rıza tercihleri ve mobil uygulamadaki çevrimdışı okuma kopyasıdır — kullanım verisi değildir.
- Sizin tercihiniz. Profil ekranındaki “Ürün kullanım istatistiklerini paylaş” seçeneğinin işaretini kaldırdığınızda bu tercih cihazınızda saklanır; Uygulama yeniden başladığında tercihinizi hatırlar ve hiçbir olay göndermez.
- PostHog’un kendi rıza kaydı. Tercihinizi uyguladığımızda PostHog’un kendi yazılımı da kararı (paylaşım açık/kapalı olduğu bilgisini) kendi tarayıcı deposuna ayrıca kısaca yazar. Bu, PostHog’un olay göndermeme kararınıza uyduğunun kaydıdır; kimlik ya da kullanım verisi taşımaz.
- Görünüm tercihiniz. Profil → Görünüm’de seçtiğiniz tema (Sistem, Açık veya Koyu) yalnızca cihazınızda saklanır ve ekranın hangi renklerle çizileceğini belirlemek dışında kullanılmaz; sunucularımıza gönderilmez.
- Çevrimdışı okuma kopyası (yalnız iOS ve Android). İnternet yokken kitaplığınızı görebilmeniz için Uygulama, en son görüntülediğiniz kütüphaneleriniz, koleksiyonlarınız, kitap kayıtlarınız, okuma geçmişiniz, notlarınız, ödünç kayıtlarınız, almak istediklerim listeniz, değerlendirmeleriniz, profil bilgileriniz ve hesap limitleri bilgisinin bir kopyasını cihazınızda en çok 7 gün saklar. Bu kopya cihazınızdan dışarı gönderilmez; çıkış yaptığınızda, hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde veya oturumunuz sona erdiğinde silinir. Web sürümü böyle bir kopya tutmaz.
Kapatma seçeneğini nerede bulacağınız: Profil → Gizlilik → “Ürün kullanım istatistiklerini paylaş”.
PostHog’un anket, ısı haritası ve benzeri ek eklenti dosyalarının tarayıcınıza indirilmesi kapatılmıştır; bu dosyalar ölçüm açıkken de kapalıyken de indirilmez. Bununla birlikte, ölçüm kapalıyken bile tarayıcınız PostHog’un uzaktan yapılandırma adresine (proje ayarlarını okuyan küçük bir istek) bir bağlantı denemesi yapabilir. Bu bir olay değildir ve kullanım verisi taşımaz — hiçbir eyleminizi, kimliğinizi ya da ekran bilginizi içermez — ancak açıklık adına burada belirtiyoruz.
Uygulama başka hiçbir amaçla çerez kurmaz veya izleme teknolojisi kullanmaz.
6. Nerede saklıyoruz
Verileriniz Uygulamanın altyapı sağlayıcısı Supabase üzerinde tutulur.
Uygulamanın canlı ortamı Frankfurt, Almanya’da (eu-central-1 bölgesi)
barındırılmaktadır; geliştirme ortamı da aynı bölgededir. Hesap doğrulama
ve şifre sıfırlama e-postaları Resend üzerinden İrlanda’dan (eu-west-1)
gönderilir. Hata raporlarınız ayrıca Sentry’nin altyapısında (harici)
saklanır. Yurt dışına aktarıma ilişkin ayrıntılar
KVKK Aydınlatma Metni’nin 6. bölümündedir.
7. Ne kadar saklıyoruz
Hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde talep 30 gün bekleme süresine girer; bu süre içinde tekrar giriş yaparak talebinizden vazgeçebilirsiniz. 30 günün sonunda hesabınız ve buna bağlı veriler kalıcı olarak silinir. Kitap kayıtlarınızda “yumuşak silme” yöntemi uygulanır: bir kitabı sildiğinizde kayıt veritabanından anında kaldırılmaz, silindi olarak işaretlenir ve bir süre daha sistemde kalabilir. Saklama sürelerine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nin 8. bölümündedir.
8. Çocukların gizliliği
Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğun Uygulamaya hesap açtığını öğrenirsek hesabı ve ilgili verileri sileriz. Bu durumdan haberdarsanız info@kutuphanemyanimda.com adresinden bize bildirebilirsiniz.
9. Haklarınız ve iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızın tam listesi ve bu hakları nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni’nin 9. bölümünde açıklanmıştır. Gizlilik ile ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için info@kutuphanemyanimda.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
10. Bu politika değişirse
Bu politika değiştiğinde güncel metin, yürürlüğe girdiği tarihle birlikte bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar Uygulama içinde bilgilendirilir.